อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เปิดบัญชีกับ ju88 หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งกำกับดูแลการใช้งานทุกส่วน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือ ไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับเข้าบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้บนมือถือและเบราว์เซอร์รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
ju88 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขข้อใด หรือต้องการให้ทีมงานชี้แจงเรื่องบัญชี การฝาก หรือการถอน ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทย

Live Chat เปิดหน้าต่าง Live Chat จากมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลฝ่ายซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการหลักฐานการสื่อสาร
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ju88 ได้จากมือถือโดยตรง เหมาะกับคำถามด่วนหรือการติดตามสถานะการถอนเงิน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ju88 ออกแบบระบบบัญชีให้ทำงานบนมือถือเป็นหลัก การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ส่งตรงมายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน และการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันช่องทางที่ตรงกับบัญชีเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนครั้งแรก ระบบจะขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่แท้จริง

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการใช้งานแพลตฟอร์มบนมือถือ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การเดิมพัน การใช้โปรโมชั่น และพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้

ไม่ได้ แต่ละคนเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกตรวจสอบก่อนคืน

เป็นขั้นตอนปกติเพื่อยืนยันว่าเงินกลับไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง คุณต้องส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน ผ่านช่องทางที่ฝ่ายซัพพอร์ตแจ้ง

ใช่ ช่องทางฝากเงินต้องตรงกับชื่อในบัญชี ju88 เสมอ การฝากจากบัญชีของผู้อื่นจะไม่ได้รับการยืนยันและอาจถูกคืนเงิน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังการแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE Official เพื่อขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต