อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้

ju88 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจัดทำเอกสารนโยบายทั้งหมดเป็นภาษาไทยเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองได้ชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ju88 กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบรักษาความปลอดภัยของเราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำรายการและประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณขอดูข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือให้ลื่นไหล คุณปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ เปลี่ยนหรืออัปเดตเบอร์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือในภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

อีเมลนโยบาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาเอกสารทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป รองรับทั้ง Android และ iOS โดยไม่ต้องเปิดในเบราว์เซอร์แยก

สิ่งที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และข้อกำหนดทางกฎหมายของ ju88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและใช้งานบริการ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยื่นคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการแก้ไขข้อพิพาท

เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ คุณสามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต